目的探究因果分析在血管外科风险管理中对风险事件发生的影响。方法选取2018年1月至2019年1月实行常规风险管理措施期间在血管外科住院治疗的519例患者纳入对照组,以实施风险管理干预措施后2019年2月至2020年1月期间的住院患者675例纳入干预组。比较两组患者身份识别错误、跌倒及肺部感染、下肢深静脉血栓等护理风险事件及并发症发生率,两组患者护理投诉率与医疗投诉率,以及两组患者护理质量评分和护理满意度。结果干预组护理风险事件发生率、并发症发生率、护理投诉率及医疗投诉率低于对照组(p<0.05);干预组治疗性护理、心理护理、健康教育、生活护理评分均高于对照组(p<0.05);干预组对护理人员的服务态度、护理技术及就医环境的满意度高于对照组(p<0.05)。结论血管外科实行基于因果分析的风险管理干预措施,可有效减少护理风险事件及患者术后并发症的发生,降低护理投诉率及医疗投诉率,提高护理质量。

文章来源：《血管与腔内血管外科杂志》 网址: http://www.xgyqnxgwkzz.cn/qikandaodu/2021/0728/718.html